Wen suchen wir?

Bei STARFACE entwickeln wir Kommunikationslösungen, die täglich hunderttausende Nutzer im Berufsalltag begleiten – ob per Desktop, mobil oder im Web. Für unsere UX-/UI-Initiativen suchen wir einen erfahrenen UX Designer, der nicht nur hervorragende Benutzererlebnisse schafft, sondern auch ein fachliches UX-/UI-Team aufbauen möchte.
 
In dieser Rolle gestaltest du die UX-Vision der STARFACE Group entscheidend mit – über alle digitalen Plattformen hinweg. Du arbeitest eng mit Produktmanagern, Entwicklern und Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen nicht nur funktionieren, sondern begeistern.

Deine Aufgaben

• Aufbau eines interdisziplinären UX-/UI-Teams innerhalb der STARFACE Group.
• Konzeption, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung der User Interfaces für unsere PBX-Systeme, Mobile- und Desktop-Apps sowie Web-Portale für Endnutzer und Administratoren.
• Entwicklung von Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen, um Ideen greifbar zu machen und Nutzererlebnisse früh zu validieren.
• Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, Nutzerinterviews und Analysen, um Entscheidungen datenbasiert zu treffen.
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und Entwicklern, um eine technisch realisierbare und marktorientierte Umsetzung sicherzustellen.
• Moderation von Workshops zur Anforderungsaufnahme und Lösungsfindung.
• Etablierung und Weiterentwicklung von Designprozessen, Standards und Toolchains für konsistente Nutzererlebnisse über alle Plattformen hinweg.
• Markt- und Trendbeobachtung im Bereich UX, UI und Business-Kommunikation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich UX-/UI-Design, Human-Computer Interaction, Interaktionsdesign oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im UX-/UI-Design, idealerweise im Umfeld von SaaS-, Software- oder Mobile-Produkten im B2B-Umfeld.
• Erfahrung im Führen von Designteams oder in der fachlichen Anleitung von Designprozessen ist ein großes Plus.
• Fundierte Kenntnisse in Wireframing, Prototyping, Usability-Testing sowie sicherer Umgang mit Tools wie Figma, Sketch o. Ä.
• Starke konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für Designsysteme, Konsistenz und Nutzerzentrierung.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, deine Konzepte überzeugend intern wie extern zu präsentieren.
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum) und Tools wie JIRA oder Confluence sind von Vorteil.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich PBX, UCaaS oder Business Communication – aber keine Voraussetzung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

• Ein unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen.
• Die Möglichkeit, maßgeblich die UX-Kultur und das Designteam mit aufzubauen.
• Ein engagiertes, interdisziplinäres Team aus Produktmanagern, Entwicklern und Support-Spezialisten.
• Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und ein Standort im Herzen von Karlsruhe.
• Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
• Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
• Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
• Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
• Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
• Viel Gestaltungsspielraum für Ideen und Lösungen
• Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
• Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen (w/m/d)
• Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland

Über uns

Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich.
Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein attraktives Arbeitsumfeld. “Wir” – das sind bei der STARFACE GmbH schon an die 160 Mitarbeitende – und es werden stetig mehr!
Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten.
Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt! Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Hierarchiedenken ist bei uns fehl am Platz. Als STARFACE Team sind wir nur dann innovativ und erfolgreich, wenn alle Mitarbeitenden den nötigen Freiraum bekommen, ihre Stärken zu entfalten.  
Erfahre mehr über die STARFACE GmbH in unserem Podcast: #comforttalking
Die STARFACE GmbH aus Karlsruhe ist ein Teil der STARFACE Group, zu der auch die STARFACE White Label GmbH und die estos GmbH gehören. Mit unseren Schwesterunternehmen der STARFACE White Label GmbH und der estos GmbH sind wir übrigens auch im Herzen von München und in Starnberg vertreten und suchen auch hier neue Teammitglieder!
Hast Du Lust, Teil der STARFACE Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!